📋 Zamówienia

Wszystkie zamówienia
w jednym miejscu

Koniec z zeszytem, karteczkami i Excelem. Bukiet CRM gromadzi zamówienia stacjonarne i online w jednym panelu — z pełną historią, statusami i powiadomieniami.

Zacznij bezpłatnie — 14 dni → Zobacz cennik

Zamówienia — dziś 8 aktywnych

Marta Kowalska

Bukiet ślubny — 320 zł

Nowe

Anna Wiśniewska

Dekoracja stołu — 180 zł

W trakcie

Karolina Jabłońska

Subskrypcja kwiatów

Gotowe

Beata Nowak

Wiązanka urodzinowa — 95 zł

Nowe

Magda Zając

Dekor. weselna — 1 200 zł

W trakcie

Przychód dziś 3 840 zł

Dlaczego to działa

Jeden widok zamiast chaosu

Floryści tracą średnio 2 godziny dziennie na szukanie informacji o zamówieniach. Bukiet CRM eliminuje ten problem całkowicie.

📋

Lista i Kanban

Przełączaj między widokiem listy a tablicą Kanban (Todo → W trakcie → Gotowe → Wydane). Pracuj tak, jak jest wygodniej.

🔄

Zamówienia stacjonarne i online

Zamówienia przyjęte osobiście, telefonicznie i przez sklep online trafiają do jednego panelu automatycznie.

🔔

Powiadomienia email

Każde nowe zamówienie ze sklepu online generuje powiadomienie email — nic nie umyka.

📱

Działa na telefonie

Pełna obsługa zamówień z poziomu smartfona. Sprawdź status, zaktualizuj, dodaj notatkę — w drodze do klienta.

📝

Historia i notatki

Każde zamówienie ma pełną historię zmian statusu, notatki i powiązanie z profilem klienta.

🎯

Status realizacji

Śledź etapy: Nowe → Potwierdzone → W realizacji → Gotowe → Wydane. Każda zmiana zapisana z datą i godziną.

Przepływ pracy

Od zamówienia do wydania
bez żadnego chaosu

Przyjmujesz zamówienie

Osobiście, telefonicznie lub przez sklep online — trafia automatycznie do panelu

Potwierdzasz szczegóły

Weryfikujesz termin, skład i cenę. Wysyłasz potwierdzenie do klienta.

Realizujesz

Zmieniasz status na "W realizacji". System zapisuje czas i datę.

Oznaczasz gotowość

Status "Gotowe" — klient dostaje powiadomienie, jeśli ma odbiór osobisty.

Wydajesz i zamykasz

Status "Wydane" — faktura generuje się automatycznie. Zamówienie trafia do archiwum.

Widok Kanban

Przeciągnij i upuść
żeby zmienić status

Widok tablicy Kanban daje natychmiastowy przegląd wszystkich zamówień w trakcie dnia. Wystarczy przeciągnąć kartę do kolejnej kolumny — status zmienia się automatycznie.

📋 Todo

Nowe zamówienia czekające na potwierdzenie

🔄 W trakcie

Zamówienia w realizacji — aktywna praca

✅ Gotowe

Skończone — czekają na odbiór lub dostawę

🚚 Wydane

Zrealizowane i zamknięte — archiwum

📋 Todo

Bukiet ślubny

320 zł

Wiązanka

95 zł

🔄 W trakcie

Dekoracja stołu

180 zł

Dekor. weselna

1 200 zł

✅ Gotowe

Subskrypcja

150 zł

🚚 Wydane

Róże premium

220 zł

Storczyk

85 zł

Sklep online + CRM

Zamówienia online
trafiają same

Klient składa zamówienie przez sklep online — pojawia się ono automatycznie w panelu CRM. Zero przepisywania, zero pomyłek.

⚡

Natychmiastowa synchronizacja Zamówienie pojawia się w panelu w ciągu kilku sekund od złożenia

📧

Email do florysty Automatyczne powiadomienie na email przy każdym nowym zamówieniu online

📧

Email do klienta Klient dostaje potwierdzenie zamówienia od razu po złożeniu

💳

Płatność przez TPay Status płatności widoczny przy zamówieniu — od razu widać, czy została zaksięgowana

Dowiedz się więcej o sklepie →

Przepływ zamówienia online

🛍️

Klient składa zamówienie w sklepie online

💳

Płaci przez TPay (BLIK, karta, przelew)

📧

Klient dostaje email z potwierdzeniem AUTO

📱

Florysta dostaje powiadomienie email AUTO

📋

Zamówienie pojawia się w panelu CRM AUTO

✅

Florysta realizuje i oznacza jako gotowe

🧾

Faktura generuje się automatycznie AUTO

🌸

"Wcześniej zamówienia szły przez zeszyt i karteczki przyklejone do lady. Teraz wszystko jest w telefonie — żadne zamówienie nie ginie, a plan na dziś i jutro widać od razu."

🌸

Joanna Malinowska

Kwiaciarnia Wiosenna, Poznań

★★★★★

Pytania o zamówienia

Najczęstsze pytania

Tak — zamówienia przyjęte osobiście, telefonicznie, przez sklep online i marketplace trafiają do jednego, wspólnego panelu. Nie trzeba przełączać się między różnymi systemami czy zeszytami.

Tak, oba widoki są dostępne i można się między nimi swobodnie przełączać — wybór zależy wyłącznie od preferowanego sposobu pracy.

Zamówienie pojawia się automatycznie w panelu CRM w ciągu kilku sekund, a florysta i klient dostają powiadomienie e-mail. Nie trzeba niczego przepisywać ręcznie.

Tak, każde zamówienie ma miejsce na notatki — preferencje klienta, wykluczenia kwiatowe, szczegóły dostawy — widoczne przy każdej kolejnej wizycie w profilu.

Tak, po oznaczeniu zamówienia jako zrealizowane faktura generuje się automatycznie i jest dostępna do pobrania w formacie PDF.

Tak — przy zamówieniach opłaconych przez TPay status płatności jest widoczny bezpośrednio przy zamówieniu, więc od razu wiadomo, czy transakcja została zaksięgowana.

Tak, panel jest w pełni responsywny — status zamówienia można sprawdzić i zaktualizować z dowolnego miejsca, także w drodze do klienta.

Tak, każde zamówienie automatycznie tworzy lub aktualizuje profil klienta wraz z pełną historią wcześniejszych zakupów.

Domyślnie zamówienie przechodzi przez etapy: Nowe → Potwierdzone → W realizacji → Gotowe → Wydane, a każda zmiana zapisywana jest z dokładną datą i godziną.

Tak — zamówienia z CRM, marketplace i sklepu WooCommerce są widoczne w osobnych zakładkach w ramach jednego modułu Zamówień.

Poznaj więcej funkcji